Termeni și Condiții
Folosirea, vizitarea și cumpărarea produselor de pe site-ul cds-profesional.ro implică acceptarea termenilor și condițiilor detaliate mai jos. Prin accesarea site-ului, utilizarea produselor și comunicarea electronică, utilizatorul consimte primirea notificarilor de orice fel din partea CDS TRANZACT.
Copyright
cds-profesional.ro este proprietatea CDS TRANZACT, administrată conform legislației române. Întregul conținut, inclusiv fotografiile, elementele de design și grafica web, aparține CDS TRANZACT și furnizorilor săi și este protejat de legea dreptului de autor. Orice utilizare neautorizată a elementelor de pe site se pedepsește conform legilor în vigoare.
Conținut site și drepturi autor
cds-profesional.ro dorește transmiterea de informații pertinente. Totuși, pot apărea erori punctuale – de exemplu, specificații sau prețuri modificate de producător fără preaviz. Întregul conținut este proprietatea societății și a furnizorilor săi și este protejat de legea drepturilor de autor. Folosirea neautorizată se pedepsește conform legilor.
Frauda
Orice încercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica conținutul site-ului sau de a afecta performanțele serverului va fi considerată tentativă de fraudare și va fi investigată conform legislației penale.
Reclamații și retururi
Conform O.G. 130/2000, consumatorul poate denunța unilateral comanda, notificând prin email, fără penalități, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului. Produsele trebuie returnate în starea originală, iar returul se efectuează pe cheltuiala clientului, cu rambursarea valorii (exclusiv taxele de transport) în cel mult 15 zile de la notificare.
Prețuri și taxe de transport
Prețurile afișate sunt exprimate în RON, nu includ TVA și nu includ nici taxele de transport, care sunt calculate de sistem și vor fi afișate la finalizarea comenzii sau comunicate ulterior de un agent CDS TRANZACT.
Promoții, oferte, reduceri
Toate promoțiile de pe site sunt valabile în limita stocului disponibil sau în intervale de timp precizate. Detaliile exacte vor fi comunicate pe site sau prin notificări oficiale.
Modalități de a realiza o comandă
Comenzile pot fi transmise telefonic, pe email sau online pe site-ul cds-profesional.ro. Nicio comandă nu este validă fără confirmare telefonică sau prin email de la un agent.
Comentarii produse
Comentariile la produse vor fi verificate de un administrator înainte de publicare. Comentariile necorespunzătoare sau irelevante nu vor fi publicate.
Dezabonare newsletter
Dezabonarea de la comunicările comerciale se poate face direct din newsletter (click pe “Dezabonare”) sau prin trimiterea unui email la info@cds-profesional.ro.
Declinația responsabilității
În cazul în care prețurile sau caracteristicile produselor sunt introduse sau afișate eronat, CDS TRANZACT își rezervă dreptul de a anula livrarea și de a notifica clientul. Orice comandă neconfirmată este considerată nulă.
Deteriorarea coletelor în timpul transportului
Limitarea răspunderii pentru deteriorarea produselor în timpul transportului este aplicabilă doar dacă ambalajul a fost conceput să prevină astfel de incidente. În cazul deteriorării, solicitați agentului să întocmească un proces verbal înainte de acceptarea coletului.
Descrierea și proprietățile produselor
Informațiile privind descrierea produselor provin direct de la producători sau reprezentanții acestora din România. Produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate pe site din cauza modificărilor de design, ambalaj sau imagine de brand.
Siguranța Datelor Personale
Conform legislației în vigoare (Legea nr. 677/2001 și Legea nr. 506/2004), CDS TRANZACT administrează datele personale în condiții de siguranță, utilizându-le pentru reclama, marketing, publicitate și alte scopuri specificate. Datele sunt folosite exclusiv pentru scopurile indicate, iar refuzul furnizării poate duce la anularea comenzilor.
Forța majoră
Forța majoră exonerează partea care o invocă, conform legislației române în vigoare.
Dispoziții finale
cds-profesional.ro își rezervă dreptul de a modifica oricând prevederile prezentului document sau structura site-ului, fără notificare prealabilă.
Litigii
Orice litigiu apărut între clienți și CDS TRANZACT va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar competența revine instanțelor din Brașov, România.
Pentru orice întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta prin intermediul formularului de pe site.